Česta pitanja

Plaćanje pouzećem omogućuje Vam da narudžbe podmirite prilikom same dostave na navedenu adresu odnosno tek kada proizvod vidite pred sobom. Plaćanje pouzećem vrši se isključivo u gotovini (u kunama), dostavljaču prilikom same isporuke na navedenu adresu. U slučaju da primatelj nije u mogućnosti zaprimiti pošiljku na definiranoj dostavnoj adresi u trenutku dostave, dostavljač ostavlja obavijest o prispijeću pošiljke.

Plaćanje naručenih proizvoda moguće je obaviti na sljedeće načine:

  • Pouzećem plaćanje gotovinom prilikom dostave
  • Transakcijski – virmanska uplata po ponudi / predračunu (Internet bankarstvom, putem opće uplatnice u banci ili pošti)
  • Kreditnom karticom (Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Discover)

Molimo Vas da provjerite unesenu e-mail adresu. Moguće je da je adresa pogrešno unesena ili narudžba nije potvrđena i dovršena. Svakako nam se javite na info@moobo.hr i pomoći ćemo Vam oko realizacije Vaše narudžbe.

Proizvode dostavljamo na području cijele Hrvatske. Plaćeni proizvodi biti će dostavljeni u roku od jednog do pet radnih dana, (osim otoka, ovisno o voznom redu trajekta i Dubrovačke regije). Pod uvjetom da su narudžbe zaprimljene do 12h od ponedjeljka do petka, računajući od dana uplate.

Pokušajte unijeti sve znamenke bez razmaka ili znakova i provjerite da li ste unijeli kontrolni broj kartice.

Kontrolni broj kartice možete pronaći na poleđini kartice.

Molimo Vas da provjerite unesenu e-mail adresu. Moguće je da je adresa pogrešno unesena ili narudžba nije potvrđena i dovršena. Svakako nam se javite na info@moobo.hr pomoći ćemo Vam oko realizacije Vaše narudžbe.

U slučaju da niste bili u mogućnosti preuzeti dostavu, dostavna služba će Vam ostaviti obavijest ili Vas naknadno kontaktirati tako imate mogućnost dogovoriti novi termin dostave.

moobo.hr internetska trgovina osigurala je mogućnost povrata unutar 14 dana. Više na: reklamacije i povrati